Modulo Operativo HelpDesk

Il modulo operativo HelpDesk della Piattaforma Pi.Co. è dedicato alla gestione delle richieste che possono emergere nell’ambito dell’utilizzo della Piattaforma e dei processi che gestisce. Nel modulo HelpDesk, l’utente può visualizzare lo stato di lavorazione delle sue richieste e/o aprire nuovi ticket, che vengono indirizzati automaticamente al destinatario più pertinente.